dak Web

Web制作についてのFAQ

制作全般について

Q.Webサイトのデザインを発注できますか?
はい。Webデザイナーによるサイトデザインをご提案します。[Webデザインについて]
Q.Webシステムも発注できます?
はい。デザインと合わせて、効果的なWebシステムをご提案します。規模の大きなシステム場合は、弊社で取引のあるシステム会社と連携して、柔軟で効果的なシステムをご提案します。[Webシステム開発について]
Q.Webサイトの構築や運用のコンサルティングをお願いできますか?
はい。Webサイトの構築以外にも、サイトでのプロモーションやサイト運用に関するコンサルティングも行なっております。
Q.SEO対策もしてもらえますか?
はい。Webサイトの基本としてSEO対策も考慮してサイトを制作します。[SEO対策について]
Q.HTML5に対応していますか?
はい。ご要望によりHTML5でサイトを構築します。

打ち合わせついて

Q.ヒヤリングとは?
ウェブサイトを制作するにあたり、内容やデザインのご要望を概要レベルで伺います。ヒヤリングシートはこちらから提出します。
Q.訪問してもらうことは可能ですか?
首都圏であれば連絡いただいて、数日中にメールや電話で確認後に伺います。首都圏外の場合は、場所にもよりますが、一定の期間や営業交通費がかかる場合があります。その場合は事前にその旨お伝えします。
Q.打ち合わせの資料は?
基本、打ち合わせの資料はこちらで準備いたします。貴社担当者様側で準備いただきたい情報や資料がある場合は、事前にこちらからお伝えします。

見積もりについて

Q.見積もりに料金は発生しますか?
いいえ。見積もりに費用は発生しませんので、お気軽にお問い合わせください。
Q.見積もりしてもらうのに準備しておくことはありますか?
こちらから質問シートをもとにヒヤリングします。
Q.見積もりの期間はどれくらいかかりますか?
サイトの規模によりますが、2日〜1週間ほどで提出できます。
Q.スケージュルはどのように管理されますか?
制作期間が2週間以上になる場合は、こちらでスケジュール表を作成してスケジュール共有します。

発注について

Q.発注はどのようになりますか?
ヒヤリングと見積もり後に、こちらの提案内容に問題なければ、発注お願いします。
Q.発注書に決まりはありますか?
いいえ。御社の規定でかまいません。こちらから発注書のひな形をお送りすることも可能です。
Q.発注書を発行しないとどうなりますか?
発注金額がある程度大きくなるもものは、発注書の送付をお願いしております。

納品について

Q.納品物は何ですか?
基本、サイトにアップロードするファイル(HTMLやJPEGなど)をデータ(CD-Rなど)で納品します。
Q.デザイン制作データは納品いただけますか?
見積もり時に、納品物に制作データ(AI,PSDやFlashなど)が必要である旨をお伝えください。
Q.打ち合わせで使用したドキュメントは納品物となりますか?
ドキュメントを納品物に含める場合は、お見積もり時にその旨お伝えください。

キャンセルについて

Q.制作中に発注をキャンセルするとどうなりますか?
見積もりまでは費用は発生しませんが、ご発注後の制作作業中にキャンセルする場合は一部キャンセル費が発生します。
Q.キャンセル費の目安はありますか?
キャンセルのタイミングにより変わりますが、制作中の場合は(20%〜60%)、レビュー修正中は(60%〜80%)、リリース前(90%)といった目安になります。条件により変わりますので、必要な場合は見積もり時に明記します。
Q.キャンセルする場合は?
なにかしらキャンセルの必要が発生した場合は、電話にて速やかにご連絡お願い致します。

営業日について

Q.営業日と営業時間はいつになりすか?
平日(月〜金)の午前9時〜午後6時です。
Q.年末年始の営業は?
事前にサイト上で告知します。
お問い合わせ 見積依頼

Copyright DESIGNALIKIE, Limited. All Rights Reserved.